Es la forma más recurrente que tiene el programa social para comunicarse con los beneficiarios. Los mensajes de texto se hacen al número que se tiene registrado de ese hogar, del titular del subsidio. Por lo tanto, una primera recomendación es conservar el número de contacto que tienen registrado de ese hogar en la base de datos del DPS.
Si cambió de número, no solo se quedará sin envíos de información importante (cuando el caso lo amerite), también es posible que sus pagos se estacionen si los giros de la ayuda se los hacen mediante cuentas digitales como MOVii, Daviplata, Nequi, Tpga, entre otros.
En su gran mayoría, estos servicios de cuenta digital se apoyan en los números de teléfono celular de la persona para crear los depósitos. Por ello, si cambió de número, independiente de la razón, debe reportar la novedad ante la entidad y en Prosperidad Social.
+ ¿Cómo avisa Daviplata que llegó el giro del Ingreso Solidario?
Mensaje de texto para mayo en el Ingreso Solidario
Los mensajes de texto más recurrentes en el programa social se hacen para avisarle al titular del Ingreso Solidario, que su pago se encuentra disponible. Puede acudir al cajero o programar el retiro desde el aplicativo. También ir a la sede donde fue asignado, en el caso de quienes cobran por modalidad de giro (presencial).
Esta información aún no se emite porque se necesita primero que en Prosperidad Social se haga la confirmación oficial de la fecha de pago para el periodo en cuestión. En mayo debe llegar el giro 14, penúltimo dentro de la programación actual que se tiene con el Ingreso Solidario.
Si fecha no hay mensaje. Pero: ¿Y si ya están pagando, le llegó el mensaje, pero el dinero no aparece en su cuenta?
Ojo a esta situación porque si este es su caso, entonces lo mejor es ponerse en contacto de una vez con el Departamento Administrativo para la Prosperidad Social, que siendo la entidad encargada de la parte operativa del programa le ayudará a encontrar la solución.
Si así lo desea, valide la información que se tiene de usted en el Ingreso Solidario mediante la web oficial del programa: https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/.
