En un esfuerzo por mejorar el manejo financiero de sus clientes, Bancolombia lanzó una nueva herramienta digital llamada Compra de Cartera, que permite unificar deudas personales y familiares utilizando el cupo disponible de las tarjetas de crédito Bancolombia. Esta alternativa busca aliviar el flujo de caja de quienes tienen múltiples obligaciones pendientes y desean centralizarlas en un solo producto.
¿En qué consiste la Compra de Cartera de Bancolombia?
La funcionalidad permite cubrir obligaciones como tarjetas de crédito (franquiciadas y no franquiciadas), créditos de consumo, créditos rotativos y libre inversión, ya sean de entidades externas o de productos ofrecidos por la misma Bancolombia o Sufi. Todo el proceso puede hacerse completamente en línea y sin intermediarios.
Requisitos para acceder al servicio
Para usar esta herramienta, el cliente debe cumplir con ciertas condiciones mínimas:
- Contar con una tarjeta de crédito Bancolombia activa y con cupo disponible.
- Estar al día en los pagos y que la tarjeta no se encuentre bloqueada.
- Que las deudas a cubrir estén vigentes y también al día.
- El monto mínimo a consolidar debe ser de 100.000 pesos.
- Si el cliente gestiona directamente los pagos, debe tener una cuenta activa en Bancolombia donde se desembolsarán los recursos.
Así se hace el proceso paso a paso
- Ingrese a la plataforma digital del banco.
- Registre los datos de las deudas que desea unificar.
- Simule las cuotas con distintos plazos, hasta por 60 meses.
- Seleccione el plazo deseado y confirme la información con su Clave Dinámica.
- En un plazo máximo de cuatro días hábiles, Bancolombia notificará el resultado de la solicitud.
La Compra de Cartera facilita una mejor administración de los ingresos mensuales, ya que al consolidar varias deudas en una sola obligación, se pueden reducir los pagos mensuales y mejorar la planeación financiera. Además, es posible acceder a plazos más amplios, lo que da mayor flexibilidad para pagar.
Cierre de billetera A la Mano: Bancolombia consolida su apuesta digital con Nequi
Por otra parte, Bancolombia anunció que el próximo viernes 30 de mayo de 2025 cerrará definitivamente su billetera digital A la Mano, una plataforma que operó durante doce años y fue clave para la inclusión financiera de millones de colombianos. Ante esta decisión, la entidad pidió a los usuarios tomar medidas con antelación para evitar pérdidas de dinero.
Quienes aún tengan saldo disponible en A la Mano deberán retirarlo en una sucursal con su documento de identidad o transferirlo a una cuenta de ahorros Bancolombia. Las cuentas que no tengan saldo serán canceladas automáticamente. Además, desde el 31 de mayo, no se podrán realizar más pagos, retiros ni transferencias desde esta billetera digital.
Como alternativa, Bancolombia sugirió migrar a Nequi, plataforma en la que también tiene participación. No obstante, recalcó que este cambio es voluntario y debe ser gestionado directamente por el usuario para evitar fraudes. No es necesario cerrar A la Mano para abrir una cuenta en Nequi, aunque quien lo desee puede hacerlo desde la misma aplicación.
Este cierre hace parte de una estrategia de consolidación de servicios digitales de la entidad, que busca fortalecer su presencia en el ecosistema financiero a través de soluciones más modernas como Nequi. El fin de A la Mano representa el cierre de un ciclo en el que Bancolombia logró acercar productos bancarios a sectores tradicionalmente excluidos del sistema.