A partir de septiembre de 2025, Colombia vivirá una transformación en la forma de retirar dinero en efectivo. Más de 2700 cajeros automáticos de Servibanca en el país estarán conectados al Sistema de Pagos Inmediatos (SPI), conocido como Bre-B, un avance impulsado por el Banco de la República para modernizar y agilizar el acceso al efectivo, sin importar la entidad bancaria a la que pertenezca el usuario.
Esta medida marcará un antes y un después en la experiencia de uso de cajeros automáticos. El nuevo trámite permitirá hacer retiros con solo generar un PIN desde el celular y en cuestión de segundos. Además, el sistema estará disponible 24/7 y fomentará la inclusión financiera en regiones donde los servicios tradicionales son más limitados.
Bre-B llega a los cajeros automáticos del país
Bre-B es el sistema de pagos inmediatos e interoperables de Colombia. Su objetivo principal es conectar bancos, billeteras digitales y plataformas financieras para permitir transferencias en tiempo real, sin restricciones de horarios ni dependencia entre entidades.
Ahora, este sistema da un paso más y se extiende al uso de cajeros automáticos. Desde septiembre, los usuarios podrán realizar retiros de efectivo en cajeros habilitados sin importar el banco, gracias a una función innovadora que simplifica el proceso.
Cómo funcionará el nuevo trámite para retirar en cajeros en Colombia
El nuevo modelo de retiro se basa en un trámite rápido, digital y seguro. Así funcionará:
- Desde la app o página web de tu banco o billetera, generas una solicitud de retiro.
- Envías dinero a una “llave para retiro”, vinculada al celular o identificador de quien recibirá el monto.
- Se genera un PIN único, con validez limitada, que será utilizado para hacer el retiro.
- La persona se dirige al cajero, digita el PIN y retira el dinero en segundos.
Todo esto sin necesidad de tener cuenta en el banco del cajero, sin papeleos. Un proceso más simple que también reduce riesgos de fraude o pérdida de plástico.
Servibanca, la red habilitada para este proceso
En esta primera etapa, los retiros con PIN estarán disponibles en la red Servibanca, que cuenta con 2.750 cajeros en 802 municipios del país. Esto permitirá cubrir tanto grandes ciudades como zonas rurales y apartadas, ampliando el acceso al efectivo para millones de personas.
El sistema funcionará de forma ininterrumpida, las 24 horas del día, todos los días del año, alineado con la promesa de Bre-B de ofrecer una experiencia inmediata, continua y universal.
Qué es Bre-B y por qué cambia la forma de usar tu dinero en Colombia
Bre-B es una iniciativa del Banco de la República que conecta en tiempo real a los bancos, billeteras y ahora a los cajeros automáticos. Su misión es facilitar pagos digitales, transferencias inmediatas y ahora también retiros, sin importar la plataforma o entidad que use cada persona.
El sistema permite transferencias en tan solo 20 segundos, con un límite máximo por transacción de $11,5 millones (aunque cada banco puede establecer topes menores). Además, utiliza el concepto de llaves interoperables, como el número de cédula, celular, correo o un código asignado por el banco, para identificar cuentas de forma segura y sin errores.
¿Qué beneficios trae este nuevo trámite?
Esta funcionalidad representa un avance clave en la democratización del acceso a servicios financieros en Colombia.
- Sin importar el banco: puedes retirar desde cualquier cajero Servibanca.
- Sin tarjeta: todo se gestiona desde la app, con un PIN único.
- Más cobertura: útil en zonas donde solo hay un tipo de cajero disponible.
- Mayor inclusión: ideal para personas sin cuenta bancaria que reciben dinero digital.
- Operaciones inmediatas: en menos de 20 segundos, el retiro queda listo.
¿Y si no usas este sistema?
El uso de este nuevo trámite no es obligatorio. Las personas pueden seguir retirando efectivo con sus tarjetas de siempre. Sin embargo, quienes se sumen a Bre-B y a esta modalidad tendrán acceso a más beneficios, mayor agilidad y posibilidades de enviar o recibir dinero a personas que no usan cuentas tradicionales.
La interoperabilidad es el futuro del sistema financiero, y Colombia ya lo está implementando. El nuevo trámite para retiros en cajeros es parte de ese camino.