Liverpool crece en lo deportivo, como en el plano digital. Su ambicioso plan contempla una inversión de 14 millones de euros en soportes tecnológicos para crecer en seguidores y fidelizarlos con nuevas propuestas.
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Uno de esos planes, por ejemplo, fue el lanzamiento de su canal Premium en YouTube. Una plataforma de pago, en la cual los hinchas disfrutarán de contenido especial. Quien está al frente de toda la estrategia es Peter Moore, director general del club desde el año 2017 y con experiencia fuerte en temas digitales y de tecnología, debido a los 6 años que estuvo al frente de EA Sports.
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La gran apuesta del club es crecer a partir de la tecnología. Van a sumar más seguidores, además de sorprenderlos con servicios de alta calidad. En eso se justifica la fuerte inversión para mejorar en la experiencia digital que ofrecen, como la atención y soportes de pago. Son cerca de 800 personas las que trabajan en el club solamente dedicadas a esto.
El camino no será sencillo, aunque cuenta con cifras importantes para marcar el camino de su proyecto. Liverpool es el octavo club del mundo con más seguidores en redes sociales y el tercero en Inglaterra. En YouTube es muy fuerte, con más de mil millones de horas de videos vistos.
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Además de la oferta presentada en su canal Premium, en el club se trabaja en la forma de crear nuevos productos para sus hinchas. La sección de fans que tiene en su web oficial posee más de 15 aparatos especiales, según el gusto de los seguidores.