Si les apareció que ya recibieron el Ingreso Solidario en la consulta con la cédula, pero no saben dónde cobrar el dinero, aquí va la explicación.
Este es el proceso que deben seguir, muy sencillo, pero al cual le deben prestar atención porque de esta forma tendrán claridad acerca de la entidad financiera que les paga el Ingreso Solidario. La explicación especialmente se dirige a los hogares beneficiarios que recién saben de su presencia en el listado, pero no han reclamado giros.
En primer lugar, deben saber que el dinero del Ingreso Solidario se acumula. Eso sí, en caso que no hayan reclamado un solo pago, es importante hacer el proceso. De lo contrario, si se reporte como un hogar beneficiario que sigue sin reclamar los auxilios económicos podría salir del programa. Prosperidad Social analiza esta situación porque no puede dar tanta espera a las familias potenciales beneficiarias que siguen sin ser localizadas.
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Desde el pasado 31 de julio comenzó la entrega del cuarto giro a los más de 2 millones 600 mil hogares bancarizados. Este tipo de beneficiarios ya conocen la metodología de entrega y por lo general suelen ser notificados antes de ir por el dinero vía mensaje de texto. O también se hace la consulta directamente en el saldo de las cuentas de ahorros y/o cuentas de trámite simplificado.
¿No saben cuál es el banco que les paga?
Especial atención con aquellos beneficiarios que no tienen claro cuál es la entidad financiera responsable de hacerles los pagos. Ocurre con hogares que no tienen acceso a internet o la consulta la hicieron con la colaboración de un amigo.
Recordemos que no todos tienen las mismas condiciones de acceso a las nuevas tecnologías. De hecho, gran parte de las dificultades para localizar a los nuevos beneficiarios del Ingreso Solidario se debe a la ausencia de un teléfono celular.
Si usted es un beneficiario del Ingreso Solidario que no tiene idea sobre la entidad financiera tomen nota:
La primera forma de verificar es con la consulta que se hace en la web oficial del programa, que es https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/. No deben confundir con el sitio del DNP, página oficial, pero que ya no tiene la posibilidad de acceder al formulario de consulta con la cédula.
Si les parece mejor, entonces envíen un mensaje de texto al 85594, que es el número que aparecen la parte inferior de la web oficial de Prosperidad Social. Este es un servicio gratuito y la cuenta a la que escriben es de Prosperidad. Comenten en el mensaje que necesitan información sobre el banco que les debe pagar, cuál es. Adjunten sus datos personales.
Finalmente, está el correo electrónico. Deben redactarlo bien y no olviden dejar sus datos personales para que la persona encargada de validar su respuesta no incurra en demoras innecesarias tratando de validar los datos. La dirección de mail oficial que tiene el Ingreso Solidario es: [email protected].
¿Si no se cobra el Ingreso Solidario le quitan el dinero?
No se lo quitan, siempre y cuando ya se haya hecho un cobro del dinero, lo haya usado, ya sea por retiro o pagó algún servicio o compra vía electrónica. Es decir, que usted ya se haya reportado antes con la recepción de un pago.
Si no ha recogido los demás giros por temas de ahorro u otra circunstancia, tranquilo. Ese dinero es suyo y seguirá recibiendo Los demás pagos para que disponga de ellos como más los necesite.
