Cayó eliminado una vez más y con eso América de Cali completó 13 participaciones consecutivas sin llegar si quiera a semifinales. Esta vez estuvo cerca. Llegó a cuartos de final y cayó por penaltis, pero jugando con equipo alterno.
Esa caída ante Deportivo Pasto en el estadio Libertad llegó con un equipo escarlata que no contó con Marlon Torres, Duván Vergara, Adrián Ramos, Yesus Cabrera, entre otros de sus futbolistas principales con los que hace pocas semanas se coronó bicampeón de la liga. Afrontó la llave con otros de los campeones, eso sí, siendo ellos los de menos experiencia en el plantel.
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Alcanzó a empatar en condición de visitante pero terminó cayendo eliminado en la definición por penaltis. Apenas marcó un gol en 4 cobros. Recibió 3 goles y por eso se fue anticipadamente del certamen en el que, además, no ganó. La única clasificación que logró se dio también por la vía de los penaltis. En octavos de final dejó en el camino a Santa Fe luego de un empate sin anotaciones.
Sin triunfos y apenas con un gol en la edición 2020 terminó la participación de América de Cali en la Copa Colombia. Es un certamen que nunca ganó y en el que solamente una vez alcanzó la semifinal (1989), terminando en el cuarto lugar.
Todas las participaciones de América de Cali en Copa Colombia
-1951: octavos de final (eliminado por Deportivo Cali)
-1953: octavos de final (eliminado por Deportivo Manizales)
-1989: semifinal (eliminado por Santa Fe)
-2008: fase de grupos (último lugar con 4 puntos de 21)
-2009: fase de grupos (último lugar con 9 puntos de 21)
-2010: fase de grupos (cuarto lugar con 12 puntos de 21)
-2011: fase de grupos (tercer lugar con 14 puntos de 21)
-2012: cuartos de final (eliminado por Atlético Bucaramanga)
-2013: octavos de final (eliminado por Fortaleza)
-2014: octavos de final (eliminado por Deportes Quindío)
-2015: fase de grupos (tercer lugar con 10 puntos de 18)
-2016: octavos de final (eliminado por Deportivo Cali)
-2017: cuartos de final (eliminado por Deportivo Cali)
-2018: octavos de final (eliminado por Leones)
-2019: octavos de final (eliminado por Once Caldas)
-2020: cuartos de final (eliminado por Deportivo Pasto).
Así van los cuartos de final de la Copa BetPlay