El 86,7 por ciento de los aficionados al fútbol en el mundo asegura tener interés en algún club de fuera de su país, mientras que algo más del 33 por ciento tiene como primer equipo a un club extranjero, según un estudio llevado a cabo por el Grupo Chiliz entre aficionados de ocho países de Europa, América y Asia (Brasil, Corea del Sur, Estados Unidos, Italia, Japón, Nigeria, Reino Unido y Turquía).
Ante la pregunta de a qué equipo extranjero sigue usted, un 37,02 por ciento de los 8.000 aficionados encuestados respondió un equipo de la Premier League, mientras que un 25,32 por ciento afirmó seguir a un club de La Liga. Un 6,87 por ciento respondió un club de la Bundesliga, mientras que un 5,79 por ciento mencionó un club de la Serie A.
Real Madrid, FC Barcelona y Manchester United encabezan la clasificación de clubes con más aficionados fuera de sus países, si bien la Premier League domina con seis representantes (Manchester United, Chelsea, Arsenal, Tottenham, Manchester City y Liverpool) entre los 10 primeros. El Top 10 lo completan Paris Saint-Germain y Bayern de Múnich.
El Atlético de Madrid, cuarto equipo extranjero más seguido en el Reino Unido y octavo en Italia, es el tercer club de La Liga más popular fuera de nuestras fronteras, en el puesto duodécimo.
La Premier League también es la liga de fútbol más vista por televisión entre los encuestados (un 32,23 por ciento aseguran seguirla), por delante de La Liga (un 22,7 por ciento), la Bundesliga (5,54 por ciento) y la Serie A (4,63 por ciento). La EFL Championship, segunda categoría del fútbol inglés, es la sexta liga más seguida en el extranjero, por delante del Campeonato Brasileiro y la Primeira Liga portuguesa.
La Liga es la competición extranjera con más aficionados en Brasil, Italia y Reino Unido, y la segunda, después de la Premier League, en Corea del Sur, Estados Unidos, Japón, Nigeria y Turquía.
Top 20 clubes con más seguidores fuera de sus países* (Basado en encuestas llevadas a cabo entre 8,000 fans del fútbol en Brasil, Corea del Sur, Estados Unidos, Italia, Nigeria, Reino Unido y Turquía)
Real Madrid, FC Barcelona, Manchester United, Chelsea, Arsenal, Tottenham Hotspur, Manchester City, Liverpool, Bayer Munich, PSG, AC Milán, Atlético de Madrid, Juventus, Borussia Dortmund (BVB), FC Porto, Boca Juniors, Atalanta, Aston Villa, AS Roma, Santos FC, Brigton & Hove Albion, Bayer Leverkusen, SL Benfica
En cuanto a los motivos que llevan a los aficionados a decantarse por un equipo extranjero u otro, la historia y la tradición del club es el principal, pero seguido muy de cerca por las figuras individuales. Los futbolistas y entrenadores son los que marcan la diferencia en Japón y, especialmente, en Corea del Sur.
El informe también analiza cómo y a través de qué canales interactúan estos aficionados con los clubes a los que siguen. Ver los partidos por televisión es la opción más elegida, pero seguida muy de cerca por las redes sociales y las aplicaciones de resultados en tiempo real.
Los aficionados nigerianos son los más fieles a las retransmisiones. Más del 87 por ciento aseguran ver todos o casi todos los partidos. En Japón apenas supera el 53 por ciento, mientras que en Corea del Sur son algo más del 57 por ciento.
A pesar de los altos niveles de interacción que se reflejan, el estudio también pone de manifiesto que existe aún un amplio margen de mejora en la manera en la que los clubes fidelizan a sus seguidores internacionales. El 83 por ciento de los aficionados encuestados afirma que su club podría hacer más por fidelizarlos. Una cuarta parte de los encuestados reclama la creación de programas de fidelización adaptados a las necesidades de los seguidores internacionales.
Alexander Dreyfus, fundador y CEO de Chiliz, comenta al respecto del estudio: “Tal y como está evolucionando el fútbol, conocer y entender a los aficionados globales y encontrar vías de interacción que se adapten a sus necesidades va a ser crucial para aquellos clubes que quieran crecer internacionalmente. Este estudio confirma el carácter global del fútbol y la necesidad de apostar por la innovación. Aunque las retransmisiones en directo siguen siendo el epicentro del engagement, las herramientas digitales permiten a los clubes ofrecer muchas más vías de interacción y la posibilidad de crear experiencias nuevas y valiosas. Los clubes que aprovechen estas posibilidades no solo fortalecerán los lazos con sus fans actuales sino que atraerán a muchos más fans en todo el mundo”.
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#FUTBOLETIPS
Este informe no sólo pone de manifiesto el carácter absolutamente global del fútbol actual, sino que arroja luz sobre esta nueva tribu de “fans globales”: ¿Por qué eligen a un club u otro? ¿Como interactúan con sus equipos desde la lejanía? ¿Ven todos los partidos? ¿Solo algunos? ¿Únicamente los resúmenes?Y, lo más importante, ayuda entender qué pueden hacer los clubes para fidelizar a estos seguidores en un escenario cada día más competitivo. Spoiler: el 80 por ciento considera que su club no está haciendo lo suficiente.
