Este mes de noviembre se ha cumplido el quinto aniversario de la creación de los Fan Tokens, activos digitales de utilidad diseñados para ofrecer a los aficionados al deporte una nueva forma de conectar e interactuar con sus equipos favoritos, y para poner a disposición de las marcas y equipos una poderosa herramienta con la que fidelizar y monetizar a sus diferentes comunidades de seguidores, especialmente a aquellas que tienen repartidas por el mundo.
La Juventus, el club de fútbol más laureado de Italia, fue la primera organización deportiva en adoptar esta revolucionaria herramienta, que aprovecha la naturaleza descentralizada y transparente de la tecnología blockchain para ofrecer a los aficionados oportunidades nunca antes vistas, como participar en las decisiones del club a través de encuestas o acceder a experiencias exclusivas e inéditas.
Casi 1.150 aficionados de la Juventus de 119 países diferentes participaron en Fan Token Offering del Fan Token $JUV a través de la plataforma Socios.com. Las expectativas no tardaron en cumplirse. Nada más adquirir sus Fan Tokens, los aficionados de la Juventus pudieron participar en una innovadora encuesta para elegir qué canción sonaría para celebrar los goles de la Juventus en el Allianz Stadium.
‘Song 2’, de la banda británica Blur, fue la opción más votada por los ‘tokenistas’ juventinos. Esta encuesta, la primera de las 603 lanzadas por la Juventus hasta la fecha, marcó un antes y un después en el papel de los aficionados en el fútbol.
En aquel momento, la tecnología blockchain apenas estaba presente en el deporte. Muy pocos en el sector entendían su potencial, y menos aún sabían lo que era un Fan Token, el producto creado y patentado por el Grupo Chiliz. Sin embargo, el éxito del Fan Token $JUV se extendió cómo la pólvora entre los profesionales de la industria. Muy pronto, organizaciones deportivas de todo el mundo comenzaron a interesarse.
17.000 encuestas y 33.000 premios
No es de extrañar. Los Fan Tokens ofrecían a los clubes deportivos una solución única a algunos de los principales retos a los que se enfrentaban: atraer a los aficionados más jóvenes, que demandaban experiencias más innovadoras e interactivas; y al mismo tiempo fidelizar y monetizar a los millones de seguidores que estaban fuera de los estadios. Además, los Fan Tokens permiten a los clubes interactuar directamente con sus aficionados sin depender de la intermediación de plataformas externas. Esto les permite recabar valiosos datos a partir de los cuales crear productos y experiencias personalizadas.
A finales de 2020, más de 50 organizaciones deportivas habían lanzado su propio Fan Token. La lista incluía a gigantes del fútbol mundial como el Paris Saint-Germain, el FC Barcelona, el Manchester City, el Inter de Milán y el Galatasaray, así como la UFC (Ultimate Fighting Championship) y la PFL (Professional Fighters League), entre otros. Socios.com ya contaba entonces con más de un millón de usuarios.
Actualmente, 75 marcas de cinco disciplinas deportivas y 23 países distintos utilizan Fan Tokens para fidelizar, interactuar y recompensar a sus comunidades de fans. Socios.com tiene ahora casi 2,5 millones de usuarios y el número de tokenistas crece por encima del 215 por ciento interanual. En conjunto, los Fan Tokens tienen una capitalización de mercado cercana a los 300 millones de euros.
Los Fan Tokens refuerzan la identidad del fan
Gracias a los Fan Tokens, los aficionados de estas organizaciones han podido participar en más de 17.000 encuestas, en las que han votado para decidir diseño de equipaciones y otros productos oficiales, dorsales de nuevos fichajes, nombres de nuevas instalaciones deportivas, etc. Durante este periodo, los ‘tokenistas’ han canjeado más de 33.000 premios, desde camisetas firmadas, entradas VIP y encuentros con jugadores y leyendas hasta experiencias exclusivas como ejercer de ‘speaker’ del equipo en un partido y anunciar la alineación por la megafonía del estadio o posar con toda la plantilla en la foto oficial de la temporada.
Varios informes independientes elaborados por algunas de las consultoras más prestigiosas del mundo han estudiado el impacto de los Fan Tokens en la cultura deportiva, destacando su potencial para actuar como catalizadores de la próxima generación de programas de fidelización. Estos estudios han concluido que los Fan Tokens fortalecen la conexión emocional con el equipo, reforzando la identidad de los aficionados y proporcionando sensación de exclusividad.
Con los Fan Tokens firmemente consolidados como uno de los casos de uso de blockchain más extendidos, en 2023 Chiliz dio otro gran paso en su misión de liderar la transición de la industria del deporte hacia la Web3.
Un ecosistema deportivo deportivo verdaderamente Web3
La creación de la Chiliz Chain, la primera blockchain diseñada a la medida de la industria deportiva, sentó las bases de lo que hoy se conoce como SportFi, vertical tecnológico emergido de la intersección entre el deporte y el mundo de la descentralización. La Chiliz Chain es hoy la infraestructura de referencia para las startups y desarrolladores que están creando las innovaciones y aplicaciones que moldearán el futuro del deporte.
Para celebrar este quinto aniversario, Socios.com ha dado otro salto significativo, pasando a un modelo de cartera de auto-custodia que dará vida a nuestra visión de un ecosistema deportivo verdaderamente Web3. Este nuevo modelo no sólo ofrece a los usuarios una mayor autonomía y seguridad, sino que también facilitará el acceso al amplio y variado catálogo de aplicaciones descentralizadas (dApps) de la Chiliz Chain, extendiendo la utilidad de los Fan Tokens mucho más allá de la plataforma Socios.com. A través de un Navegador de dApps, los usuarios podrán acceder a juegos de tipo fantasy y manager, ecosistemas inmersivos de temática deportiva, plataformas sociales, herramientas DeFi y mucho más.
“Estamos muy orgullosos de lo que hemos conseguido estos años. Sabíamos que podíamos desarrollar una herramienta verdaderamente transformadora que aportara valor tanto a los fans como a las marcas, y lo hemos logrado. Hemos consolidado un producto innovador y disruptivo en un periodo de tiempo muy corto, gracias al increíble trabajo de nuestro equipo y al inestimable apoyo de nuestros partners. Especialmente de los primeros pioneros que creyeron en nuestra visión antes incluso de que tuviéramos un producto,” dijo Alexandre Dreyfus, fundador y CEO de Chiliz y Socios.com.
Lo logrado hasta ahora no es sino una pequeña muestra del potencial de los Fan Tokens. Dreyfus vaticina que en los próximos años el crecimiento será exponencial, tanto en la utilidad y las aplicaciones de la herramienta como en la adopción por parte de la industria deportiva y de los aficionados: “Lo que hemos conseguido hasta ahora es sólo el comienzo, una mínima muestra de lo que está por venir. A medida que la tecnología evolucione, la adopción aumente y el ecosistema de la Chiliz Chain crezca y se fortalezca, podremos ofrecer aún más valor a nuestros usuarios y partners.”
