Esta temporada de impuestos trae reembolsos más altos para millones de americanos, pero también una complicación importante para quienes todavía recibían sus reembolsos por correo en forma de cheque físico.
El gobierno federal ha comenzado a eliminar esa opción, y alrededor de 1.4 millones de contribuyentes que no proporcionaron información de depósito directo en su declaración podrían enfrentar una espera de seis a diez semanas adicionales para recibir su dinero. La fecha límite para presentar la declaración es el 15 de abril. Para quienes ya la presentaron sin incluir datos bancarios, el reloj ya está corriendo.
Por qué desaparecen los cheques de reembolso
El cambio viene de una orden ejecutiva firmada por el presidente Trump el año pasado, que mandató que todos los pagos federales se realicen de forma electrónica a partir de octubre de 2025. El argumento del gobierno es concreto: los cheques en papel son más lentos, más costosos y más vulnerables al fraude que los pagos electrónicos.
Según la orden, digitalizar los registros en papel le costó a los contribuyentes más de $657 millones en el año fiscal 2024. El gobierno también citó un aumento significativo en los reportes de robo de correspondencia desde la pandemia de COVID-19 como razón adicional para acelerar la transición.
Actualmente, alrededor del 7% de los contribuyentes todavía recibe su reembolso por correo. El año pasado, según el Servicio del Defensor Nacional del Contribuyente, aproximadamente 10 millones de personas recibieron cheques físicos.
Qué es el aviso CP53E y qué debes hacer si lo recibes
El IRS está enviando por correo postal un aviso llamado CP53E a los contribuyentes que no proporcionaron información bancaria en su declaración y que, por tanto, no pueden recibir su reembolso electrónicamente. Ese aviso explica los pasos que deben seguir.
Lo más importante: tienes 30 días a partir de la fecha del aviso para actualizar o agregar tu información bancaria a través de tu cuenta personal en el sitio del IRS. Si no lo haces dentro de ese plazo, el IRS enviará un cheque en papel, pero solo después de seis semanas adicionales de espera.
El proceso de actualización no puede hacerse por teléfono. El IRS es explícito en ese punto: la única forma de agregar o corregir la información bancaria después de recibir el CP53E es a través de la cuenta en línea en IRS.gov. Tampoco puede hacerlo un representante con poder notarial en nombre del contribuyente.
La advertencia que no está clara en el aviso
Legisladores demócratas del Comité de Medios y Arbitrios de la Cámara enviaron una segunda carta al Secretario del Tesoro Scott Bessent señalando discrepancias en el contenido del aviso que recibieron los contribuyentes versus una versión alterada que llegó a los legisladores.
La principal preocupación expresada en la carta es que el aviso no explica con suficiente claridad el tiempo real de espera. Un contribuyente que lea el aviso sin atención podría no entender que, si no responde en 30 días, su espera total podría extenderse hasta diez semanas desde la fecha original de su reembolso. Esa información, señalaron los legisladores, no está claramente indicada en el documento que reciben los afectados.
A quiénes afecta más este cambio
La eliminación de los cheques en papel no impacta de forma igual a todos. Los grupos con mayor riesgo de demora incluyen personas mayores que no tienen acceso fácil a servicios bancarios en línea, contribuyentes sin cuenta bancaria, personas con capacidades limitadas de inglés o acceso digital restringido, y americanos que residen en el extranjero.
Para quienes no tienen cuenta bancaria, el IRS ofrece la tarjeta de débito prepagada Direct Express como alternativa al depósito directo tradicional. La tarjeta no requiere historial crediticio ni saldo mínimo y puede solicitarse a través de GoDirect.gov o llamando al 1-800-333-1795.