El programa de Devolución del IVA busca proveer recursos monetarios a los hogares en situación de pobreza y pobreza extrema para reducir las brechas de pobreza y desigualdad. Mitiga el impacto del cobro de impuestos sobre las ventas de los hogares más pobres del país. Y para recibir esta ayuda de manera continua, los beneficiarios deben cumplir con ciertos requisitos y evitar las causales de exclusión establecidas por Prosperidad Social.
Los hogares pueden ser retirados del programa por diversas razones, muchas de ellas relacionadas con errores en el registro, cambios en la situación socioeconómica o incumplimiento de condiciones. Detallemos los principales motivos por los que se podría perder la ayuda de la Devolución del IVA en 2025.
Razones por las que se puede perder la Devolución del IVA
Para el pago de los recursos del programa en cada ciclo operativo, no serán seleccionados los hogares focalizados que presenten alguna de las siguientes causales, tal cual se explica en fuentes oficiales (Alcaldía de Bogotá):
– Voluntad expresa de no continuar en el programa
Algunos hogares pueden decidir de manera voluntaria no seguir recibiendo la Devolución del IVA. Para ello, deben presentar una solicitud formal ante Prosperidad Social notificando su intención de retirarse del programa.
– Indicios de fallecimiento del titular del hogar
Prosperidad Social realiza verificaciones periódicas para identificar casos de beneficiarios fallecidos y evitar pagos indebidos.
– Inconsistencias en los documentos de identidad
Los errores en la información del titular del hogar pueden ser motivo de exclusión del programa. Esto incluye incongruencias en los números de cédula, cambios de identidad no reportados o documentos desactualizados.
– No cobro de la transferencia en múltiples ciclos operativos
Si un beneficiario no reclama su subsidio en tres o más ciclos operativos consecutivos, el programa podría excluirlo. Esto se debe a que Prosperidad Social interpreta la falta de cobro como una posible falta de necesidad o interés en el beneficio.
– Duplicidad de registros en el sistema
En algunos casos, se detectan hogares con registros duplicados dentro del sistema de información del programa o en las bases de focalización. Cuando esto ocurre, se procede con la eliminación de uno de los registros para evitar la asignación doble de recursos.
– Cambios en la situación socioeconómica del hogar
El programa de Devolución del IVA está dirigido a los hogares más vulnerables del país. Para garantizar que el subsidio llegue a quienes realmente lo necesitan, se realizan verificaciones periódicas cruzando datos con el Sistema de Información del país. Si se detecta que un hogar ha mejorado su situación económica y ya no cumple con los criterios de elegibilidad, podría ser excluido del programa.
Así se puede saber si se sigue siendo beneficiario de la Devolución del IVA
Prosperidad Social tiene habilitado un portal en línea para facilitar la consulta a los ciudadanos sobre su inclusión en el programa. Los interesados deben hacer lo siguiente:
- Ingresar al enlace oficial: www.devolucioniva.prosperidadsocial.gov.co
- Una vez en el sitio, encontrarán un botón identificado como “consulte aquí si está registrado”.
- Después de hacer clic, deberá completar un formulario con los datos solicitados para verificar si forman parte del listado de beneficiarios.
Quienes no tengan acceso a internet pueden acercarse a la alcaldía municipal más cercana y solicitar información sobre su situación dentro del programa.
Dónde y hasta cuándo se puede cobrar la Devolución del IVA del ciclo reciente
Los pagos para los beneficiarios del programa en los ciclos 5 y 6 iniciaron el 13 de febrero de 2025, mientras que los beneficiarios no bancarizados comenzaron a recibirlos desde el 19 de febrero. El dinero estará disponible hasta el 11 de marzo y el monto asignado es de $106.000 pesos por hogar (por ciclo).
Para recibir el subsidio, los beneficiarios deben cobrarlo en la ciudad donde fueron focalizados. La transferencia se divide en dos modalidades:
- Hogares bancarizados: Reciben el pago en su cuenta de ahorros del Banco Agrario o a través de billeteras electrónicas como Bico, con retiro en cajeros automáticos de Servibanca.
- Hogares no bancarizados: Pueden retirar el dinero en oficinas y corresponsales autorizados como Supergiros, Efecty, Reval, Punto de Pago, ePago y SuRed.
Para evitar inconvenientes, se recomienda estar atento a los mensajes de texto que envía Prosperidad Social con la notificación del pago y las indicaciones para su retiro.
