Desde este mes de junio, las oficinas del Seguro Social atienden de lunes a viernes entre 9:00 a.m. y 4:00 p.m., pero con una condición: es obligatorio contar con cita previa para casi todos los trámites. Esto incluye gestiones comunes como reemplazar una tarjeta, actualizar datos o consultar el estado de un beneficio.
La SSA también ha informado que algunas oficinas tendrán horarios especiales según la demanda de cada zona. Además, en casos urgentes (por ejemplo, interrupción de pagos o errores graves), se podrá solicitar una atención prioritaria, aunque esto dependerá del criterio de la oficina local.
El Seguro Social cambia sus horarios y refuerza las citas previas
Quienes se presenten sin cita podrían no ser atendidos, salvo en situaciones específicas. Por eso, la recomendación es siempre programar la visita desde el portal oficial antes de acudir. El portal ssa.gov también se ha actualizado en junio. Ahora permite reservar citas, modificar información personal y seguir el estado de solicitudes, todo desde un solo lugar. El objetivo es que cada vez más beneficiarios puedan resolver sus gestiones sin acudir a una oficina.
Entre los trámites más usados están: cambiar el banco para recibir el cheque, solicitar una carta de verificación de beneficios, reportar un cambio de domicilio o revisar si tus ingresos están correctamente registrados. Además, el sistema implementa nuevas medidas de seguridad, como la verificación en dos pasos, para evitar fraudes y proteger la información de los usuarios.
El nuevo horario también favorece la planificación de tu jubilación
Uno de los grandes beneficios de este nuevo esquema de atención es que facilita la planificación anticipada de tu jubilación. Si estás cerca de cumplir la edad para solicitar tu cheque mensual, es el momento ideal para resolver dudas, corregir errores o hacer simulaciones con la ayuda del personal de la SSA.
Programar una cita en junio puede ayudarte a saber con precisión cuánto vas a cobrar, si tus años de aportes están bien registrados y qué documentos necesitarás presentar cuando llegue el momento.
Además, si ya estás cobrando beneficios, puedes aprovechar este mes para actualizar tus datos personales, resolver discrepancias en los montos o confirmar el calendario de pagos para los próximos meses. La clave es actuar con tiempo para evitar contratiempos.